Quarta-feira, 25 de Julho de 2012

 

A campanha “Perdi meu Amor na Balada” ( mais sobre a campanha aqui  e aqui ) está a ser analisada  por duas entidades brasileiras: o Procon-SP, órgão de defesa do consumidor, e o Conar, o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária. Em causa, está a violação ou não dos direitos dos consumidores, já que a campanha não foi identificada desde o início como sendo publicidade.

 

A situação não é propriamente surpreendente: muitos consumidores expressaram o seu desagrado quando a Nokia assumiu a autoria da campanha e houve mesmo quem chegasse ao ponto de manifestar a intenção de nunca mais adquirir qualquer produto da empresa finlandesa.

A investigação do Conar foi aberta na sequência de reclamações de 10 consumidores e a campanha deverá ser julgada nos próximos 30 dias. No caso do Procon, foi o próprio órgão que se decidiu a avançar com a análise da campanha.

 

“Caso o Procon-SP constante que a Nokia desrespeitou o código de defesa do consumidor, a empresa pode receber uma multa que varia de R$ 400 a R$ 6,5 milhões”, explica o Exame – um valor que oscila entre os 160 e os 2,6 milhões de euros.

Até agora, a Nokia ainda não fez qualquer comentário ao caso.

 

 

Fontes: Exame



publicado por blatitudes às 10:58 | link do post | comentar

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