Em breve, os administradores de páginas do Facebook poderão contar com novas funcionalidades associadas aos comentários. Isto porque a rede social está a testar um novo formato que lhes poderá permitir responder diretamente aos comentários que são feitos às suas publicações.
Além disso, este novo formato permite também uma visualização dos comentários baseada na sua popularidade; i.e., os comentários com mais “likes”, menos “hides” e maior número de respostas escalam, automaticamente, para o topo da lista.
Por enquanto, o formato está disponível apenas em algumas páginas mas, caso os testes sejam bem-sucedidos, poderá estender-se a todas as páginas da rede, ajudando a tornar o diálogo entre marcas e público mais dinâmico e interessante.
Fontes: Mashable